Markabuem (Instagram) Kullanışsız Ürün Değişimi Veya İadesi
Yapılan reklamda tanıtılan ürünün özelliklerinin gerçekle örtüşmediğini ürün elimize ulaştığında ve denediğimizde fark edebildik. Instagram'da böylesine fazla bir kitleye hitap etmesinden ötürü nezaket çerçevesinde ürünü beklediğim gibi bulmadığımı belirterek değişimini talep ettim. Fakat sipariş oluşturduğumuzda ki nezaket ve cevap şeklinin değişim talebi sırasında aynı olmadığını gördüm. Mesajlarımı gördükten sonra sanıyorum ki işletme hesabı özelliği ile okunmadı şekline geri alarak görmezden gelinmiştir. Durumun değerlendirilmesini ve şirket yetkililerine bildirilmesini rica ederim.
.








