Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33885602

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
profile
Hasan
Markaboxer.shop
15 Ekim 2025 01:57
217

4-5 Ekim 2025 tarihlerinde Özay Grup Metal Sanayi firmasından 3 adet taktik ve esnek pantolon siparişi verdim. Ancak 7 Ekim 2025 tarihinde tarafıma hiç alakası olmayan, çocuk pantolonu olarak görünen ürünler gönderildi. Sipariş numaram: 5201*******87. Teslimat adresim: Beyler Mahallesi Şehit S******* Ş** Caddesi No 47/7 Gaziantep İslahiye.

Ürünleri teslim aldığımda herhangi bir fatura ya da belge verilmedi. Ücretini kapıda kredi kartı ile ödedim ve toplamda 999 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim eden Aras Kargo dışında hiçbir muhatap bulamadım, firmaya ait verilen telefon numarasına da ulaşamadım. Yanlış gönderilen ürünlerin iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özgür
Özgür

Merhabalar şirket bilgilerini iletiliyorum. Ben kargo firmasından aldım. Tanıdıklarım aracılığı ile özay Group metal sanayi ve tic. Ltd. Şti. Vergi Numarası: 6640688078 Vergi Dairesi: Güneşli vergi dairesi müd. Adres: Göztepe Mah. 2335. Sk. / 24 a İstanbul / Bağcılar Depo konumu: Nevşehir Telefon numarası: 0535 355 69 50 Bu bilgilerle Tüketici Hakem Heyeti'ne ve savcılığa şikayetinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ruhi sonuçtan hiç memnun değil

Markaboxer.shop İstediğim Ürünlerle İlgisi Olmayan, Yırtık Ve Kullanılmış 2 Kot Pantolon Çıktı

profile
Ruhi
Markaboxer.shop
28 Ekim 2025 21:53
308

25.10.2025 tarihinde Özay Grup Metal Sanayi ve tic. Ltd. Şirketi’nden sosyal medya üzerinden 3 adet farklı renkte taktik pantolon siparişi verdim. Siparişimi 27.10.2025 tarihinde Aras Kargo 5205383311062 gönderi numarasıyla teslim aldım. Ancak gelen paket içerisinde istediğim ürünlerle hiçbir ilgisi...

Markaboxer.shop İstediğim Ürünlerle İlgisi Olmayan, Yırtık Ve Kullanılmış 2 Kot Pantolon Çıktı
markaboxershop-istedigim-urunlerle-ilgisi-olmayan-yirtik-ve-kullanilmis-2-kot-pantolon-cikti-6.jpg

Esnekpantolon.net Farklı Pantolonlar Gönderdi

profile
Çağatay
Esnekpantolon.net
08 Ağustos 2025 23:13
541

Özay Group Metal Sanayi ve tic. Ltd. Şti.’den 4.8.2025 tarihinde kargo taktikal pantolon siparişi verdim. 8.8.2025 tarihinde teslim aldığım ürünler, siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Su geçirmez pantolon yerine penye kumaş ürün gönderilmiş, 3 adet yerine sadece 2 adet ürün gelmiş ve gönderilenle...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz