to read complaints and reviews, or file yours. 
Özay Group Metal Sanayi ve tic. Ltd. Şti.’den 4.8.2025 tarihinde kargo taktikal pantolon siparişi verdim. 8.8.2025 tarihinde teslim aldığım ürünler, siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Su geçirmez pantolon yerine penye kumaş ürün gönderilmiş, 3 adet yerine sadece 2 adet ürün gelmiş ve gönderilenlerden biri kapri, diğeri ise penye pantolon olarak geldi. Sipariş numaram: 5190364475771.
Ürünler elime ulaştıktan sonra firmayla sosyal medya, WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kapıda ödeme yöntemiyle 999 TL ödedim. Sipariş veya iade /değişim koşullarıyla ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yanlış ve eksik ürün gönderildiği için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
03.10.2025 tarihinde Özay Group Metal Sanayi ve tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan Facebook üzerinden 999 TL ödeyerek 3 adet su geçirmez pantolon (ürün kodu: 022021) sipariş ettim. 07.10.2025 tarihinde kargom elime ulaştı. Ancak gönderilen paketten 2 adet eski pantolon ve bir adet bayan pantolonu çıktı. S...
Özay Group Metal Sanayi ve Tic. Ltd. Şti.'den Facebook'ta gördüğüm reklam üzerinden su geçirmez pantolon siparişi verdim. Cumartesi günü verdiğim siparişim bugün (Balıkesir/Gönen'e) teslim edildi. 3 adet su geçirmez pantolon beklerken, sadece 2 adet ve tamamen alakasız, normal kot ve keten pantolon ...
03.09.2025'de özay Group metal sanayi ve tic. Ltd. Şti.'nin kendi internet sitesinden 3 adet XXL beden pantolon siparişi verdim. 05.09.2025 tarihinde elime ulaşan kargodan ise 3 adet çocuk pantolonu çıktı. Siparişime ait takip numarası: 51955364040** ve MSI: Nevşehir 5139251**’dır. Ürünler markasız...
17.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden özay Group metal sanayi ve tic. Ltd. Şti. Adına sipariş verdiğim 3 adet taktik pantolon yerine, 2 adet çocuk pantolonu gönderildi. Siparişlerim 20.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile elime ulaştı. Paket içerisinde fatura, garanti belgesi veya herhangi bir sipari...
05.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden Özay Grup Metal Sanayi adlı firmadan 3 adet taktiksel pantolon siparişi verdim ve kredi kartı ile 999 TL ödeme yaptım. 08.10.2025 tarihinde kargom elime ulaştı, fakat siparişimdeki gibi 3 pantolon yerine sadece 2 adet gönderilmiş. Üstelik gelen ürünler tamamen...
Yorumlar