Cevap Anahtarı Ve Video Eksikliğiyle Mağdur Eden Paragraf Soru Bankası

Marka Yayınları'nın '2026 Model TYT KPSS DGS ALES AGS Paragraf Soru Bankası'nı 02.11.2025 tarihinde Trendyol (evipy) üzerinden 210,96 TL'ye aldım (Sipariş: 10647746774).

Kitabın cevap anahtarlarında bariz mantık hataları bulunmaktadır. Örneğin, diyalog sorularında metinle tamamen çelişen şıklar doğru olarak gösteriliyor. Başta hatayı kendimde aradım, ancak detaylı incelediğimde cevap anahtarının özensiz ve hatalı olduğunu, bunun da öğrenme sürecimi ve motivasyonumu olumsuz etkilediğini tespit ettim. Benzer birçok hata ile daha karşılaştım.

Ayrıca, "Tamamı Video Çözümlü" vaadine rağmen karekod okutulduğunda sistemde yalnızca 10 gün önce yüklenmiş 17-18 video bulunmakta. Yani tamamlanmamış bir ürün, "tamamlanmış" gibi satılıyor.

Bir mühendis olarak belirtmek isterim ki; ürün kalite kontrol süreçlerinden geçmemiştir. Sorun bireysel bir hata değil, ürünün içeriğinde ve dijital hizmetinde (eksik video, hatalı cevap) üretimden kaynaklı sistemsel bir sorundur. Bu mağduriyetin genel olması nedeniyle, satıcıyla vakit kaybetmeden diğer tüketicileri uyarmak için doğrudan şikayet oluşturuyorum.

Ürün, vadettiği özellikleri taşımadığından 6502 sayılı Kanun kapsamında "ayıplı mal"dır. Hatalı kaynağın yenisiyle değişimi sorunu çözmeyeceğinden, ücret iademi ve mağduriyet giderilene kadar ürünün satışının durdurulmasını talep ediyorum.