Marjin Kadın Topuklu Botta Deri Soyulması Ve Ürün Değişimi Talebi

Kasım ayında Marjin mağazası ve kendi internet sitesinden Kadın Topuklu Bot verin – siyah modelini satın aldım. Kısa süre kullanmama rağmen Ocak ayında botların ön üst kısmında ciddi şekilde deri soyulmaları ve derinin kalktığını fark ettim. Ürünün derisinde üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle yaklaşık 2 aydır botu kullanmıyorum.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Marjin ile yaklaşık 1 aydır görüşme halindeyim. Ürünün analiz birimine gönderildiği söylendi ancak süreç sonunda bana yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını ilettiler. Kısa sürede bu denli deformasyon yaşayan bir ürün için hiçbir çözüm sunulmamasını kabul edemiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için botların değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılmasını rica ediyorum.