to read complaints and reviews, or file yours.Marjin Kadın Botunda Topuk Düşmesi Ve Yırtılma, İade Talebi Haksız Reddedildi
Hepsiburada üzerinden Marjin satıcısından 13 Ekim 2025 tarihinde bir çift Marjin marka kadın bot satın aldım. Ürünü toplamda 30 günü bile bulmayacak kadar kısa süre ve yalnızca yürümek amacıyla kullandım. Ancak daha 2 ay bile olmadan botun topuğu düştü, arka kısmı yırtıldı ve önü açıldı.
15 Ocak 2026 tarihinde ürünü iade/değişim talebiyle geri gönderdim, 20 Ocak 2026 tarihinde ise tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Bu üründe benim açımdan bir kullanıcı hatası olması mümkün değil, bot sadece normal gündelik yürüyüş için kullanıldı ve buna rağmen kısa sürede bu kadar ciddi deformasyonlar oluştu.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, zararımın giderilmesini ve bot için ödediğim bedelin iadesini ya da ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
