to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Amaçlı Giyilen Ayakkabının İadesi Haksız Yere Reddedildi
Marjin’den 10 Aralık tarihinde online alışverişle bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 gün denedim; ayağıma büyük geldi ve ayağım rahat etmediği için 12 Aralık’ta iade talebinde bulunarak ürünü geri gönderdim.
Ancak WhatsApp hattı üzerinden yaptığım görüşmede, ayakkabıyı denediğim gerekçesiyle iademin reddedildiği ve ürünü alamayacakları bilgisi verildi. Online alışverişte ürünü denemenin en doğal hak olduğunu, ürünü günlük kullanmadığımı, sadece 1 gün ayağımı rahatsız edip etmeyeceğini anlamak için kısa süreli olarak denediğimi özellikle belirtmek isterim.
Sipariş numaram #MRJ144766’dır. Ürünün bedelinin yasal cayma hakkım kapsamında tarafıma iade edilmesini ve haksız olarak reddedilen iade işleminin tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, ürün kullanıldığı için reddedilmiştir.
Ürün 1 günde bu hale gelebiliyorsa zaten iade almak zorundasınız, kaldı ki ben size ürünü gönderirken bu ayakkabılar görseldeki gibi değildi. Ayakkabıdaki topuk eşitsizliği hatası, deri kalitesinden bahsetmiyorum bile. Tüketici Hakları'na da şikayette bulundum.
Ürün 2 gün boyunca kullanılmış olup yeniden satışa uygun olmaması nedeniyle reddedilmiştir.
