Marina Rosse Ortada Kesinlikle Kargoya Verilmiş Bir Ürün Yok


28.05.2026'da Marina Rosse ayakkabı internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 339323616653899, ödemeyi de kredi kartı ile 1.399 TL olarak gerçekleştirdim.
Siteye girdiğimde sipariş durumunda “kargoya verilmiştir” yazmasına rağmen detayda “kargo bekliyor” olarak görünüyor ve hiçbir gerçek kargo hareketi bulunmuyor. Defalarca yazmama rağmen her seferinde “ilgileneceğiz efendim, tedarik ediyoruz efendim” gibi oyalayıcı cevaplar aldım. Artık ürünlerin işime yaramayacağını belirterek siparişimin iptal edilmesini istedim, buna rağmen bu kez de ürünü kargoya verdiklerini söylediler fakat ortada kesinlikle kargoya verilmiş bir ürün yok.
Hem bilgi verilmemesi hem de bu şekilde oyalayıcı ve sorumsuz bir tutumla karşı karşıya kalmış durumdayım. En acil şekilde siparişimin iptal edilmesini ve 1.399 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.



