Kalitesiz Halı: Deseni Kaymış, Keçeleşmiş, İade Bekliyor

Trendyol üzerinden Mariesse Home markasından 17 Eylül 2025 tarihinde 10517775566 numaralı siparişle 200X290 ölçülerinde oturma odası için vintage görünümlü bir halı satın aldım. Halı elime ilk ulaştığında deseni kaymış, yamuk ve kusurlu bir şekildeydi, ancak iade süreciyle uğraşmamak için geri göndermedim ve kullanmaya başladım.

Başta yumuşak olan halı çok kısa sürede keçeleşti, ipleri çıkmaya başladı, deseni neredeyse kayboldu ve dokusu sertleşerek naylonumsu, rahatsız edici bir hale dönüştü. Hem görünüş hem de kalite anlamında beklentimin çok altında kaldı ve ödediğim yüksek ücreti kesinlikle karşılamıyor.

Üründen hiç memnun kalmadığımı, mağduriyetimin satıcıya ve ilgili birimlere ulaşmasını istediğimi belirtmek isterim. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini ya da bu kalite sorunlarını yaşamayacağım başka bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.