to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve İade Kodu Eksikliği Nedeniyle 1200 TL’lik Geri Ödeme Talebi
Merve
Marco Premium16 Mart 18:14112
Marco Premium sitesinden 8 Mart’ta bir hırka sipariş verdim ve ürün 12 Mart’ta elime ulaştı. Ancak gelen ürün yanlış olduğu için iade etmek istedim. O günden beri iade kodu alamadığım için ürünü geri gönderemiyorum.
Toplam 1200 TL ödeme yaptım. Instagram üzerinden yazıştığımda, karşı taraf bana “Cuma günü, pazartesi günü iade kodu vereceğim” dedi fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade kodu paylaşılmadı. Ayrıca Marco Premium’un kendi sitesi üzerinden de iletişim kutusuna durumu detaylı şekilde yazdım, buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Yanlış gelen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1200 TL’nin tamamının tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.
