Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marco Premium Ürünüm Kargo Şubesinde Bekliyor Ve Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
19 Kasım 2025 13:14
53

Marco Premium adlı satıcıdan 15 Kasım’da “kazak ceket” siparişi verdim. Sipariş öncesi satıcıya kapıda ödeme seçeneği olup olmadığını sordum, bana “evet var” yanıtı verildi. Sonrasında satıcı IBAN bilgisini göndererek ödemeyi banka yoluyla da yapabileceğimi söyledi. 2050 TL tutarındaki ödemeyi satıcının IBAN’ına havale ettim ve dekontum mevcut.

Kargom Sürat Kargo Ankara Dikmen Caddesi şubesine ulaştı. Ancak teslimat sırasında kargo görevlisi, ürünü teslim alabilmem için tekrar 2050 TL ödeme yapmam gerektiğini iletti. Ben zaten ödemeyi IBAN üzerinden yaptığımı belirttim, ancak kargo görevlisi bu konuda yardımcı olamayacağını, ödemenin şubede yapılmadan ürünün teslim edilmeyeceğini söyledi. Şu anda ürünüm kargo şubesinde bekliyor ve satıcıya ulaşamıyorum; mesajlarıma ve aramalarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.

Bu mağduriyetin giderilmesini, IBAN üzerinden gönderdiğim 2050 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ürünümü şubeye gidip sadece bu ödeme ile teslim alabilmeyi talep ediyorum.
Sipariş bilgilerim: 0507 384 36 **

Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Peak Premium Satıcısından Gönderilen Ürünler, Sipariş Ettiğim Modellerle Görsellerle Uyuşmuyordu

profile
12 Ekim 2025 20:04
14
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ne Ürün Gönderildi Ne De Para İadem Yapıldı: 2,5 Aydır Mağdurum

profile
14 Ekim 2025 21:33
1.071
siparis-verdim-ne-urun-gonderildi-ne-de-para-iadem-yapildi-25-aydir-magdurum-3.jpg
siparis-verdim-ne-urun-gonderildi-ne-de-para-iadem-yapildi-25-aydir-magdurum-2.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücretim İade Edilmiyor

profile
07 Kasım 2025 21:43
173

profile
21 Nisan 2025 18:28
741
İade Edilen Ürünün Ücretinin Gecikmeli Olarak Ödenmesi Mağduriyet Yaratıyor
İade Edilen Ürünün Ücretinin Gecikmeli Olarak Ödenmesi Mağduriyet Yaratıyor
Benzer Şikayet Yaz