to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış İşlem Kaydı Nedeniyle Sigorta İşlemleri Aksıyor
25 Ekim 2024 11:52902
24/04/24 tarihinde İzmir Medicana Hastanesinde işlem yapıldığı gözüküyor fakat o tarihte herhangi bir hizmet almadım fakat Mapfre Sigorta'nın sisteminde gözüküyor ve epikriz raporu talep ediyorlar. Ne benim e nabız sistemimde ne de İzmir Medicana hastane sisteminde o tarihte herhangi bir işlem yok.
Yaklaşık bir buçuk aydır almadığım hizmetin olmayan epikriz işlemi için uğraşıyorum. Bu sebepten sigorta değişikliğini yapamıyoruz.
25 Ekim 2024 13:37 (Şikayetten 1 saat sonra)
Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
30 Ekim 2024 18:10
Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
