Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Mapfre Sigorta Hikaye Mini Onarım Karşılamıyor

profile
05 Mart 2024 14:19
686

23.02.2024 tarihinde, mini onarım için anlaşmalı servise başvurdum. Servisteki yetkiliyle birlikte, aracımı boyasız ve göçüksüz bir alana götürdük. Aracımda çok ufak ölçüde iki adet göçük tespit edildi ve onarım için 600 TL ücret talep edildi. Mini onarım kapsamında bu işlemi yaptırmak istediğimi belirttiğimde, mini onarımın sadece 200 TL'sini karşıladığı bilgisini aldım. Ayrıca, mini onarım yaptırmam durumunda, ufak bir hasar için dahi hasar kaydının görüneceği söylendi. Nakit ödeme yaparak yaptırmamın daha mantıklı olacağına karar verdim. Ancak, servisin 4-5 cm kadar ufak bölgeleri karşılayacağını söylemesine rağmen, bu durum gerçekleşmedi. Çağrı merkezine durumu aktardığımda, geri dönüş yapacaklarını ifade ettiler ancak herhangi bir dönüş alamadım. Sonuç olarak, mini onarım hizmeti sigorta kapsamında karşılanmadı. Bu da sigortanın anlamını sorgulamama neden oldu. Büyük bir kaza durumunda muhatap bulamayacağımız endişesi taşıyorum.

11 Mart 2024 08:53 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

Muhammet
Muhammet
18 Mart 2024 09:00

İletişime geçilmedi sanırım yaptıkları hata ile yüzleşmek istemediler kaskom süresi bitti amacınıza ulaştınız tebrikler bir daha asla Mapfre Sigorta

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Aralık 2023 12:35
3.222
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2024 10:44
814
Mapfre Sigorta Kasko Hizmetinde Beklentimin Altında Kaldı
Mapfre Sigorta Kasko Hizmetinde Beklentimin Altında Kaldı
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Şubat 2025 14:24
2.835
Mapfre Sigorta İle Kötü Yönetilen Hasar Süreci
Mapfre Sigorta İle Kötü Yönetilen Hasar Süreci

profile
06 Aralık 2024 18:04
2.144
Sigorta Şirketi İle Değer Kaybı Anlaşmazlığı
1
Abdülkerim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdülkerim
06 Mayıs 2024 17:54
2.992
Benzer Şikayet Yaz