Mapfre Sigorta Hasar Tazminatım 8 İş Günü Geçmesine Rağmen Ödenmedi, Mağduriyetim Sürüyor


Mapfre Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, 10 gündür banyomda yaşanan su kaçağı arızası giderilmedi. Hasar dosya numaram: 8600107575/1. Yaşadığım bu problem nedeniyle banyomu hiç kullanamıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor.
Sorunun çözümü için defalarca Mapfre Sigorta ile iletişime geçtim. Exper tedarikçi firma yönlendirilerek arızanın giderileceği söylendi, ancak gelen ekip arızanın yapımını sürekli geciktiriyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Arızanın acilen giderilmesini ve mevcut ekibin değiştirilerek daha hızlı ve etkili bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

4202400108577 numaralı poliçem ve 4200771159 numaralı hasar dosyam kapsamında, Mapfre Sigorta’dan defalarca bilirkişi raporunu talep etmeme rağmen, tarafıma yalnızca eksper raporu gönderilmekte ve asıl talebim karşılanmamaktadır. Bu süreçte 05/08/2025 tarihli 1301384 numaralı, 19/08/2025 tarihli 130...

Mapfre sigortadan yaklaşık bir buçuk yıldır yararlanmaktayım, dört gün önce doktorum serviks biopsisi talep etti, daha önce bu konuda kontrollerim oldu ama kronik bir rahatsızlık değildi. Sonuç itibariyle aynı gün biopsi olmadan hemen önce Mapfre ile iletişime geçtim telefondaki bayan bana kesinlikl...

Mapfre Sigorta poliçesi, 21 /10/2023 te bitmesine rağmen, 20/10/2023 tarihinde 9 kez arama rağmen poliçemde yer alan ücretsiz hizmetten yararlanmak istedim. Bağlandığım asistans hizmetleri, verdikleri tuşlama ile hasar birimine, orayı aradığımda tekrar tuşlama sırası verip asistana aktardı, ve hiç b...

Yaklaşık bir aydır Allianz'a gönderilmek üzere bir geçiş evrak formu bekliyoruz ama bir türlü ulaşmıyor. Çağrı merkezinizi arıyorum. Sonucunda yanlış evrak formu geliyor. Tekrar arıyorum, durumu izah ediyorum, 3 iş gününde sonuçlanır diyorlar ama yine ortada sonuçlanan bir şey yok. Günlerdir arıyoru...
Yorumlar