Siparişimin Gönderilmemesi Ve Cevapsız İletişim Şikayeti

12.10.2025 tarihinde Manisnap retrocam™ ve Kamera Taşıma Çantası olmak üzere toplam 2 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #6366. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ yolda gözüküyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişin gönderileceği adres İzmir/Buca. Toplamda 1.999,80 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Ürünlerimin ne zaman elime ulaşacağına dair net bir süre, teminat garantisi ya da en azından para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.



