Keyfi Randevu İptali Ve Mağduriyetim İçin Acil Çözüm Talebi

Yaklaşık bir ay önce bulunduğum ilçedeki diş hastanesine kırık dişim için muayeneye gittim. Doktor hanım, dişime kendisinin müdahale edemeyeceğini, kanal tedavisi ve dolgu yapılması gerektiğini, bu işlem için Side’deki diş hastanesine sevk edilmem gerektiğini söyleyerek oradaki bir doktorun ismini verdi. Aynı gün hastaneyi aradım ancak uygun randevu olmadığını, daha sonra tekrar denemem gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine yaklaşık 10 gün bekledim ve ancak iki hafta sonrasına randevu alabildim.

Yarın için alınmış olan bu randevum, bugün 182 tarafından aranarak hiçbir sebep belirtilmeden iptal edildi ve yeni randevu için tekrar aramam gerektiği söylendi. Randevuya gitmediğimde bana 14 gün randevu alamama cezası uygulanırken, ben randevuma gitmek isterken randevunun bir gün kala sistem tarafından iptal edilmesinin hiçbir yaptırımı ya da telafisinin olmaması büyük bir haksızlık oluşturmaktadır.

Yaklaşık 1,5 aydır bu diş tedavisi için uğraşıyorum, randevu bulmak zaten çok zor, bulduğum randevunun da bu şekilde iptal edilmesi hem tedavimin gecikmesine hem de mağduriyetime sebep oluyor. Antalya Manavgat Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi üzerinden aldığım bu randevunun iptalinden doğan mağduriyetimin giderilmesini, bana en kısa sürede öncelikli ve uygun bir randevu verilmesini ve bu tür keyfi iptallerin tekrarlanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.