to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Mamasepeti üzerinden Pro Plan kısır somonlu mama siparişi verdim. Sipariş sırasında kredi kartımdan 2.799 TL çekildi, ancak ne kargo bilgisi ne de sipariş onayı tarafıma iletildi. Sipariş ıd: #154.
Ödeme sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem sonrası onay mesajı ya da e-posta gelmedi. Siparişin teslim edileceği adres Ankara/Sincan’dı. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem Mamasepeti’nin iletişim telefonunu hem de internet sitesini kullanarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Mamasepeti’nden ya sipariş ettiğim mamanın tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde Mamakolik internet sitesi üzerinden kredi kartı ile mama siparişi verdim. Sipariş sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; kargonun yola çıkıp çıkmadığına dair herhangi bir mesaj ya da e-posta almadım. 30 Eylül 2025 tarihinde internet sitesindeki iletişim numarasın...
29 Eylül 2025 tarihinde Mamakolik üzerinden Pro Plan kedi maması (10 kg) siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen, 6 Ekim 2025 itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ayrıca, WhatsApp destek hattına yazmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 2.8...
29.09.2025 tarihinde saat 17.25’te Mamakolik web sitesinden Pro Plan Sterilised Somonlu kısırlaştırılmış 10 kg kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: ts2909343). Siparişimi banka kartı ile tek çekim olarak 2.887 TL ödedim ve ödeme dekontum mevcut. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm gönderilme...
30.09.2025 tarihinde Mamakolik firmasından ts3009384 numaralı siparişimle Pro Plan Somonlu Yetişkin Kısır Kedi Maması satın aldım. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak ve toplam 6.160 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ürünün Hepsijet kargo firmasına verildiği belirtilmesine rağmen, b...
Yorumlar