Maltepe Üniversitesi Hastaneleri Acil Serviste Yetersiz Muayene ve İlgisizlik Nedeniyle Güven Kaybı

13.11.2025 tarihinde saat 22.00-22.30 arasında Maltepe Üniversitesi tıp Hastanesi acil servisine başvurdum. Yoğunluk olmamasına rağmen yaklaşık bir saat muayene için bekletildim. Muayene için sadece iki intörn doktor gelip kısa bir şekilde boğazıma baktı ve ardından doktorun geleceğini söylediler. Daha sonra yine intörn doktor antibiyotik yazacaklarını iletti, ancak doktor muayene etmeden böyle bir karar verilmesine anlam veremedim. Serum takılması gerektiğini ben hatırlatınca, bu kez ilaç yazılmayıp serum takılacağı söylendi. Israrım üzerine doktor uzun süre sonra geldi fakat yine muayene etmeden sadece antibiyotik yazacağını belirtti. Serumun yan etki yapabileceğini söyleyip, konuyla ilgili yeterli açıklama yapmadı ve yaklaşımı bana güven vermedi.

Tüm bu süreçte hem intörn doktorların ilgisiz ve baştan savma tavırları hem de doktorun muayene etmemesi ve yeterli bilgilendirme yapılmaması beni çok rahatsız etti. Reçete için de uzun süre beklemek zorunda kaldım. İlk defa hizmet aldığım bu hastanede yaşadıklarım, verilen hizmetin kalitesine dair ciddi şüpheler uyandırdı.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve acil servis sürecinin iyileştirilmesini istiyorum. Ayrıca, yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili yetkili kişiler tarafından tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ben tekrar tercih etmeyeceğim.