to read complaints and reviews, or file yours. 
Maksibet canlı destek hattına geçtiğimiz gün bir sorunumu iletmek için bağlandım ancak temsilciye ulaşmam oldukça uzun sürdü. Yaklaşık yarım saat hatta bekledikten sonra ancak yanıt alabildim. Buna rağmen sorduğum konu hakkında net ve açıklayıcı bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalayıcı ve geçiştiren cevaplar verildi.
Uzun süre beklememe rağmen sorunumla ilgili somut bir adım atılmadan görüşmenin sonlandırılması, verilen hizmete olan güvenimi ciddi şekilde azalttı ve işlemlerimi sağlıklı bir şekilde yapmamı zorlaştırdı. Canlı destek hattında çok daha hızlı, net ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2–3 yıl önce Maksibet’teki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda o dönem 40.000 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Hesabım kapanmadan önce ya da sonrasında, bu kapanmayla ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmadı, sistemde de nedenine dair bir ifade göremedim. S...