to read complaints and reviews, or file yours. 
Makromusic
dün gece uygulama. Düzgün.
Çalışıyordu
bir şey. Yoktu. Sabah uyandığımda
böyle. Olduğunu. Gördüm
beğenilerim
vardı ama yeni beğeniler gözükmüyordu. Sildim yükledim değişen. Bir şey
olmadı gelen mesajlar da açılmıyor. Uygulama ayarlarını değiştirdim ama olmadı bir de beğenilenler gözükmüyor hep eski beğenenler var
Tarafınızın geliştirmiş olduğu Makro Müzik uygulamasını aktif olarak kullanmaktayım. Ancak son dönemde karşılaştığım bir sorun, uygulamayı verimli şekilde kullanmamı ciddi şekilde engellemektedir.
Uygulama üzerinden tarafıma gelen yeni istekler konusunda sorun yaşamaktayım. Telefonuma bildirim gelmesine rağmen, uygulama içerisine girdiğimde bu istekleri göremiyorum. Bildirim kutusunda "yeni istek" şeklinde uyarı almama rağmen, uygulama içerisinde ilgili içerik ya hiç görünmemekte ya da bulunamamaktadır. Bu durum, uygulamayı kullanmamı zorlaştırmakta ve tarafıma ulaşan talepleri zamanında göremediğim için mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır.
Bahsi geçen problem yalnızca bir defa değil, sürekli tekrar eden bir sorun olarak karşıma çıkmaktadır. Deneme amaçlı farklı cihaz ve internet bağlantıları üzerinden giriş yapmama rağmen aynı problem devam etmiştir. Ayrıca uygulamayı güncelleyip yeniden yüklememe rağmen herhangi bir çözüm sağlanmamıştır.
Yaşadığım bu durumun teknik açıdan tarafınızca incelenmesini, gerekli güncellemelerin yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama ile dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için resmi yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Sorunun en kısa sürede çözüleceğini ve müşteri memnuniyetinin ön planda tutulacağını ümit ediyor, konuyla ilgili geri dönüşünüzü bekliyorum.
Bilgilerinize arz ederim.
Makromusic dün gece uygulama. Düzgün. Çalışıyordu bir şey. Yoktu. Sabah uyandığımda böyle. Olduğunu. Gördüm beğenilerim vardı ama beğenin yok diyordu sildim yükledim değişen. Bir şey olmadı gelen mesajlar da açılmıyor. Uygulama ayarlarını değiştirdim ama olmadı bir de beğenilenler gö...
@Makromusic dün gece uygulama. Düzgün. Çalışıyordu bir şey. Yoktu. Sabah uyandığımda böyle. Olduğunu. Gördüm beğenilerim vardı ama beğenin yok diyordu sildim yükledim değişen. Bir şey olmadı gelen mesajlar da açılmıyor uygulama ayarlarını değiştirdim ama olmadı
@Makromusic Beğeniler kısmına giriyorum, örnek vermek gerekirse 15 beğenin var diye yazıyor ancak beğenenler gözükmüyor. Uygulamayı birkaç defa silip yükledim ama hiçbir şey değişmedi. Gir çık yapmayı denedim, olmadı. Sayfayı yeniledim, olmadı. Ara sıra kendi kendine düzeliyor, sonra uygulamadan çık...
Makromusic Android uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Dün gece bir kullanıcıyla sohbet ettim ve konuşmamız olumlu şekilde sona erdi. Sabah tekrar mesaj atmak için uygulamaya girdiğimde "Beklenmedik bir sorun oluştu" uyarısı aldım ve tüm mesajlarımız kayboldu....
Merhaba, Makromusic uygulamasını 6 aydır kullanıyorum fakat dikkatimi çeken bir şey oldu. Beğeni kısmında 2700 beğenim olmasına rağmen profilimde ki beğeni kısmında 0 beğeni yazıyor. Bu bir teknik sorun mu acaba, çünkü güncelleme gerekiyorsa bile güncelleme henüz yok.
Yorumlar