to read complaints and reviews, or file yours.Makromusic Uygulamasında Beğeniler Ve Mesajlar Görüntülenmiyor
Makromusic
dün gece uygulama. Düzgün.
Çalışıyordu
bir şey. Yoktu. Sabah uyandığımda
böyle. Olduğunu. Gördüm
beğenilerim
vardı ama yeni beğeniler gözükmüyordu. Sildim yükledim değişen. Bir şey
olmadı gelen mesajlar da açılmıyor. Uygulama ayarlarını değiştirdim ama olmadı bir de beğenilenler gözükmüyor hep eski beğenenler var
Gelişme
Tarafınızın geliştirmiş olduğu Makro Müzik uygulamasını aktif olarak kullanmaktayım. Ancak son dönemde karşılaştığım bir sorun, uygulamayı verimli şekilde kullanmamı ciddi şekilde engellemektedir.
Uygulama üzerinden tarafıma gelen yeni istekler konusunda sorun yaşamaktayım. Telefonuma bildirim gelmesine rağmen, uygulama içerisine girdiğimde bu istekleri göremiyorum. Bildirim kutusunda "yeni istek" şeklinde uyarı almama rağmen, uygulama içerisinde ilgili içerik ya hiç görünmemekte ya da bulunamamaktadır. Bu durum, uygulamayı kullanmamı zorlaştırmakta ve tarafıma ulaşan talepleri zamanında göremediğim için mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır.
Bahsi geçen problem yalnızca bir defa değil, sürekli tekrar eden bir sorun olarak karşıma çıkmaktadır. Deneme amaçlı farklı cihaz ve internet bağlantıları üzerinden giriş yapmama rağmen aynı problem devam etmiştir. Ayrıca uygulamayı güncelleyip yeniden yüklememe rağmen herhangi bir çözüm sağlanmamıştır.
Yaşadığım bu durumun teknik açıdan tarafınızca incelenmesini, gerekli güncellemelerin yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama ile dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için resmi yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Sorunun en kısa sürede çözüleceğini ve müşteri memnuniyetinin ön planda tutulacağını ümit ediyor, konuyla ilgili geri dönüşünüzü bekliyorum.
Bilgilerinize arz ederim.
Benim beğeni sorunum yine tekrarlandı göremiyorum
Tarafınızın geliştirmiş olduğu Makro Müzik uygulamasını aktif olarak kullanmaktayım. Ancak son dönemde karşılaştığım bir sorun, uygulamayı verimli şekilde kullanmamı ciddi şekilde engellemektedir. Uygulama üzerinden tarafıma gelen yeni istekler konusunda sorun yaşamaktayım. Telefonuma bildirim gelmesine rağmen, uygulama içerisine girdiğimde bu istekleri göremiyorum. Bildirim kutusunda "yeni istek" şeklinde uyarı almama rağmen, uygulama içerisinde ilgili içerik ya hiç görünmemekte ya da bulunamamaktadır. Bu durum, uygulamayı kullanmamı zorlaştırmakta ve tarafıma ulaşan talepleri zamanında göremediğim için mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır. Bahsi geçen problem yalnızca bir defa değil, sürekli tekrar eden bir sorun olarak karşıma çıkmaktadır. Deneme amaçlı farklı cihaz ve internet bağlantıları üzerinden giriş yapmama rağmen aynı problem devam etmiştir. Ayrıca uygulamayı güncelleyip yeniden yüklememe rağmen herhangi bir çözüm sağlanmamıştır. Yaşadığım bu durumun teknik açıdan tarafınızca incelenmesini, gerekli güncellemelerin yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama ile dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözüleceğini ve müşteri memnuniyetinin ön planda tutulacağını ümit ediyor, konuyla ilgili geri dönüşünüzü bekliyorum. Bilgilerinize arz ederim.
Selam, Bizimle iletişime geçtiğin için teşekkür ederiz! Umarız iyisindir. Uygulamanın güncel sürümünü kullandığını teyit edebilir misin? Güncel olarak böyle bir sorun gözükmüyor. Bu sorun internet bağlantısı sağlıksız olduğunda da yaşanabilir bağlı olduğun ağı değiştirip yeniden deneyerek sorunu giderebilirsin. Sorunu hâlâ yaşıyorsan durumu en kısa sürede tespit edip çözebilmemiz adına bize ekran görüntüsü ya da ekran kaydı iletebilir misin? Sevgiler,
