Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Makaroma Markasından Kapalı Makarna Paketi İçinde Böcek Bulundu

Makaroma Markasından Kapalı Makarna Paketi İçinde Böcek Bulundu
profile
11 Şubat 00:31
19

Makaroma marka, son kullanma tarihi geçmemiş ve kapalı olan bir makarna paketinin içinden siyah, güve benzeri bir böcek çıktı. Ürün Antalya Konyaaltı’nda bir marketten 1 Şubat tarihinde satın alındı ve paket ilk kez 10 Şubat tarihinde açıldığında böcek fark edildi. Ürünün o tarihe kadar hiç açılmamış olması, bu durumun üretim veya depolama sürecindeki bir sorunla ilgili olabileceğini düşündürmektedir.

Bu olay, açık bir gıda güvenliği ve hijyen ihlalidir ve insan sağlığını riske atan son derece ciddi bir durumdur. Böyle bir markadan bu tarz bir sorunla karşılaşmak hem hayal kırıklığı hem de endişe yaratmıştır.

Yaşanan bu ihmalle ilgili olarak konunun acilen araştırılmasını, üretim ve depolama koşulları hakkında tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını, ayrıca ayıplı ürün için telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm kontrollerin ve önlemlerin alınmasını bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Şubat 17:26

Makaroma marka kapalı ve son kullanma tarihi geçmemiş makarna paketini Antalya Konyaaltı’nda bir marketten 1 Şubat’ta satın aldım. Ürünü ilk kez 10 Şubat’ta kullanım için açtığımda, paketin içinden siyah, güve benzeri bir böcek çıktığını gördüm. Kapalı ve tarihi geçmemiş bir üründen böcek çıkması, açık bir gıda güvenliği ve hijyen ihlalidir ve insan sağlığını riske atan bir durumdur.

Yaşadığım bu sorun üzerine, konuyu Instagram DM üzerinden Makaroma ile paylaştım. Benden iletişim bilgilerim istendi, ancak buna rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı ve benimle tekrar iletişime geçilmedi. Bu ilgisizliği ve sorumsuzluğu kabul edilebilir bulmuyorum.

Hem yaşadığım hijyen sorunu hem de sonrasındaki iletişimsizlik nedeniyle, ürün ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını, gerekli incelemenin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun telafinin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Makarnadan Çıkan Böcekler Nedeniyle Hijyen Endişesi Yaşadım

profile
22 Aralık 2025 22:57
73
Aldığım Makarnadan Çıkan Böcekler Nedeniyle Hijyen Endişesi Yaşadım
Aldığım Makarnadan Çıkan Böcekler Nedeniyle Hijyen Endişesi Yaşadım
Aldığım Makarnadan Çıkan Böcekler Nedeniyle Hijyen Endişesi Yaşadım
1
Asya sonuçtan hiç memnun değil

Makaroma Makarna Paketinden Çıkan Ölü Güve Ve Kurtçuklar Sağlığımı Tehdit Etti

profile
21 Aralık 2025 15:26
11

Metodo De Makaroma İçinden Çıkan Böcek

profile
Zeynep
23 Kasım 2025 21:01
107
metodo-de-makaroma-icinden-cikan-bocek-2.jpg
metodo-de-makaroma-icinden-cikan-bocek-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz