Kargo Takip Numarası Olmasına Rağmen Ürünler Ulaşmadı Ve Firma İletişim Kuramıyor

29 Kasım 2025 tarihinde Maison Liore’un kendi web sitesi üzerinden toplam 5.000 TL tutarında iki adet elbise siparişi verdim. Siparişler için bana kargo takip numarası iletildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen kargolarım bana hiçbir şekilde ulaşmadı.

Kargo takip numarası olmasına rağmen ürünler elime ulaşmayınca hem kargo firmasıyla hem de Maison Liore ile iletişim kurmayı denedim fakat firmaya hiçbir kanaldan ulaşamadım ve hiçbir geri dönüş alamadım. Ödediğim tutara rağmen bu kadar uzun süre boyunca ne ürünlerime kavuşabildim ne de firma tarafından bilgilendirildim.

Maison Liore’un ya ürünlerimi en kısa sürede sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırmasını ya da ödediğim toplam tutarın iadesini talep ediyorum. Bu süreçte daha fazla mağdur edilmek istemiyorum.