Magnum Dondurmasında Saç Bulunması Hijyen Şikayeti

Magnum Duble Çikolata dondurmasını geçtiğimiz salı günü Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Dondurmayı yerken içinden saç çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de böyle bir markadan beklediğim kalite açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Burada sorunun Getir ile değil, tamamen üretim süreciyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Ürünün üretim bandında gerekli hijyen kontrollerinin yapılmadığı izlenimini veren bu olayın Magnum tarafından ciddiyetle ele alınıp incelenmesini istiyorum.

Yaşadığım bu hijyen problemine ilişkin olarak, ilgili parti ve üretim hattı hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını ve sonuçla ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.