to read complaints and reviews, or file yours.Magnum Dondurmasında Pütürlü Doku Ve Sağlık Riski
10.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler bölgesindeki bir BİM şubesinden Magnum 6’lı mini karışık paket (badem, Classic ve Cookie çeşitleri) satın aldım. Eve geldiğimizde dondurmalardan birini yediğimiz sırada içinde pütürlü, normalde olmaması gereken bir yapı olduğunu ve tadında bariz bir değişiklik bulunduğunu fark ettik. Aynı pütürlü yapının dondurma çubuğu üzerinde de olması bizi ciddi şekilde tedirgin etti.
Son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 21.01.2028 olarak görünüyor, yani ürünün tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaştık. Ürünün bozulmuş olabileceğinden ve zehirlenme riski olabileceğinden endişe ettiğimiz için pakette kalan diğer dondurmaları da tüketmeye cesaret edemiyoruz.
Bu durumun nasıl meydana geldiğinin incelenmesini, aynı partiden çıkan ürünler için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sağlığımızı riske atan bu ürünle ilgili tarafıma açıklama yapılarak uygun gördüğünüz şekilde telafi sağlanmasını istiyorum.
Yıllardır severek aldığımız Algida markasının Magnum'u bu sağlık ihlaline rağmen şikayetimin üç gün önce yayınlanmasından sonra ne aramış ne ilgilenmiş ne de ürününün arkasında durmamışdır bu dondurmayı yiyen çocuk zehirlenebilirdi yazıklar olsun denetim istiyorum insan hayatı bu kadar ucuz değil
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Magnum
Şikayetime 14 gün sonra cevap vermeniz insan sağlığına verdiğiniz değeri gösteriyor. Ben bir anneyim ve bunu tüketen de bir çocuk dondurma adı altında ne yedi benim çocuğum merak ediyorum doğrusu
