Mini Magnum Dondurması Bozulmuş Son Tüketim Tarihine Rağmen Sorun Tekrarlıyor

Dün öğle saatlerinde Mersin Akdeniz Mezitli bölgesindeki bir Şok market ’ten 6’lı Mini Magnum klasik aldım. Kutu üzerindeki son tüketim tarihi 16.08.2026 olmasına rağmen ürünlerin iç dokusu tamamen bozulmuş durumdaydı. Özellikle dondurmanın beyaz kısmı ağızda unlu bir tat bırakıyor, pütür pütür bir yapısı vardı ve genel dokusu normal Magnum’dan çok farklı, bozulmuş gibiydi.
Daha da önemlisi, kızlarım dondurmaları ben fark etmeden önce yemiş oldu, ben kendi yediğimde tadındaki ve dokusundaki garipliği o zaman anladım. Koca Magnum markasında böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten şaşırttı. Üstelik bu ilk değil; farklı zamanlarda farklı marketlerden aldığım iki ayrı Mini Magnum paketi de aynı şekilde bozuk bir yapıya sahipti. Bu tekrar eden durum yüzünden artık markaya karşı ciddi bir önyargım oluştu.
İki ayrı alışverişte de aynı sorunla karşılaştığım için, üretim veya dağıtım sürecinde bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, gerekli incelemelerin yapılmasını, sorunun kaynağının tespit edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını bekliyorum. Ne yapılması gerekiyorsa, hem mevcut mağduriyetimin giderilmesi hem de benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken tüm adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever


























