Essgross Market'te Magnum Klasik 6'lı Pakette Bir Dondurma Eksik
Essgross Market Sakarya Serdivan Altınova şubesinden Magnum Klasik 6’lı paket dondurma satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda, paketin içinden 6 adet çıkması gerekirken sadece 5 adet dondurma olduğunu gördüm. Ürünün ambalajı dışarıdan bakıldığında normal duruyordu, eksik ürünü ancak kutuyu açınca fark edebildim.
Hem ödediğim ücretin tam karşılığını alamamamdan hem de böyle büyük bir markadan böyle bir hata görmekten dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Bu nedenle, eksik çıkan ürünün telafisi için aynı ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever



















