Eksik Ve Yarım Magnum Dondurma, Hijyen Endişesi

19 Ağustos tarihinde Uşak’ta bulunan Ertürk Market’ten aldığım Magnum Mini Classic dondurmalardan biri paketten yarım şekilde çıktı. Çubuğunda Magnum yazan dondurma, sanki kırılmış veya eksikmiş gibi tam bir ürün değildi.

Bu durum hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de ödediğim ücret karşılığında tam bir ürün alamadığım için mağduriyet yaşamama neden oldu. Konuyu marketle ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, yaşadığım bu sorunun doğrudan Magnum tarafından incelenmesini istiyorum.

Eksik çıkan ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme kontrollerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.