Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33412185
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Dondurma Şifresi Okunamıyor, Fazladan Ücret Kesildi

profile
Osman
Magnum
19 Ağustos 2025 07:07
3.827

18 Ağustos 2025 tarihinde Migros Küçükkuyu mağazasından yaklaşık 200 TL ödeyerek Magnum çubuk dondurma satın aldım. Dondurmanın çubuğundaki şifreyi farklı ışıkta bakmak, büyütmek gibi tüm yöntemleri denememe rağmen okuyamadım. Şifreyi 2992 kısa mesaj hattına yaklaşık on kez göndermeye çalıştım ancak her seferinde “hatalı şifre” yanıtı aldım ve bu nedenle telefon operatörüm tarafından fazla ücret kesildi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve bu durum psikolojik olarak da beni yıprattı.

Şifre hakkımın tanınmasını, hediye ürün ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Fişim elimde yok ancak Migros Küçükkuyu mağazası kayıtlarında alışverişim görülebilir. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

Magnum Logo
Magnum
19 Ağustos 2025 09:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Magnum Dondurma Çubuklarındaki Şifreler Silik Ve Okunmuyor, Çekilişe Katılamadım

profile
Melek
Magnum
26 Ağustos 2025 19:38
1.763

26 Ağustos 2025 tarihinde Alanya Ütopya 1 Sitesi havuz büfesinden aldığım Magnum Karamelli dondurmalarda, çubuklardaki şifrelerin okunmadığını fark ettim. Bu durumla yaklaşık 10 kez karşılaştım ve her seferinde şifreler silik ya da tamamen okunamaz haldeydi. Satın aldığım ürünlerde şifrelerin okunam...

magnum-dondurma-cubuklarindaki-sifreler-silik-ve-okunmuyor-cekilise-katilamadim-1.jpg
1
Sakine sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Dondurma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Sakine
Magnum
10 Ağustos 2025 13:31
812

28.07.2025 tarihinde İzmir Seferihisar Doğanbey Migros Sanal Market üzerinden 690390923 numaralı siparişimle Magnum Mini Ahududulu dondurma satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, dondurmanın çözdürülüp tekrar dondurulmuş olduğunu fark ettim. Hem tadında bozukluk hem de şekil bozukluğu vardı. Bu d...

defolu-dondurma-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Magnum Kampanyasında Şifre Göndermeme Rağmen Sonuç Ve Bilgilendirme Alamadım

profile
Vesile
Magnum
30 Ekim 2025 23:36
5.338

Mayıs 2025 ile Ekim 2025 arasında farklı marketlerden birçok Magnum dondurma aldım ve üzerlerindeki şifreleri Magnum’un internet sitesinden kampanyaya katılmak için gönderdim. Kampanyadan para, telefon veya ufak bir hediye kazanmayı umuyordum. Çok sayıda ürün aldım ve şifre gönderdim, fakat hiçbir ş...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Magnum 2025 Magnum 2992 Magnum dondurma Magnum hediye Magnum kayıt Magnum mesaj Magnum çubuk şifre Magnum çubuğu
Benzer Şikayet Yaz