Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Dondurma Şifresi Okunamıyor, Fazladan Ücret Kesildi

profile
Osman
19 Ağustos 2025 07:07
3.827

18 Ağustos 2025 tarihinde Migros Küçükkuyu mağazasından yaklaşık 200 TL ödeyerek Magnum çubuk dondurma satın aldım. Dondurmanın çubuğundaki şifreyi farklı ışıkta bakmak, büyütmek gibi tüm yöntemleri denememe rağmen okuyamadım. Şifreyi 2992 kısa mesaj hattına yaklaşık on kez göndermeye çalıştım ancak her seferinde “hatalı şifre” yanıtı aldım ve bu nedenle telefon operatörüm tarafından fazla ücret kesildi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve bu durum psikolojik olarak da beni yıprattı.

Şifre hakkımın tanınmasını, hediye ürün ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Fişim elimde yok ancak Migros Küçükkuyu mağazası kayıtlarında alışverişim görülebilir. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

19 Ağustos 2025 09:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Magnum Dondurma Çubuklarındaki Şifreler Silik Ve Okunmuyor, Çekilişe Katılamadım

profile
Melek
26 Ağustos 2025 19:38
1.763
magnum-dondurma-cubuklarindaki-sifreler-silik-ve-okunmuyor-cekilise-katilamadim-1.jpg
1
Sakine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sakine
10 Ağustos 2025 13:31
812
defolu-dondurma-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Magnum Kampanyasında Şifre Göndermeme Rağmen Sonuç Ve Bilgilendirme Alamadım

profile
Vesile
30 Ekim 2025 23:36
5.338
Benzer Şikayet Yaz