to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde gece 23.00 sularında Erzincan merkezdeki bir marketten almış olduğum Magnum 5’li paket küçük boy kakaolu dondurmalardan bir tanesinin bozuk olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde son tüketim tarihi teet 28.01.2027 yazmasına rağmen ürün açtığım anda şekerlenmiş durumdaydı ve tadı bariz şekilde bozulmuştu.
Bu ürünü özellikle çocuklarım istediği için almıştım. Çok şükür ki dondurmayı önce ben açtım ve tadına baktığımda bozulduğunu anladım. Ancak çocuklarım benim haberim olmadan yeselerdi, Allah korusun bir gıda zehirlenmesi veya daha ciddi bir sağlık sorunu yaşanabilirdi. Böyle büyük, küresel ölçekte faaliyet gösteren bir markanın ürünlerinde bu şekilde bir sorun yaşanması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de endişelendirdi.
Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu kadar bozulmuş olması, üretim, depolama veya dağıtım süreçlerinde bir problem olabileceğini düşündürüyor. Bu nedenle bozuk çıkan ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım endişe, çocuklarım için duyduğum korku ve güven kaybı nedeniyle manevi olarak da mağdur edildiğimi düşünüyor, bu konuda tarafıma manevi tazminat yönünde bir değerlendirme yapılmasını ve konunun ciddiyetle incelenmesini istiyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
29 Mart 2026 tarihinde Migros’tan Magnum Ütopya dondurma satın aldım. Ürünün son tüketim tarihine baktığımda bitmesine yaklaşık iki ay daha olduğunu gördüm, ancak ambalajı açtığımda dondurmanın görüntüsünün kesinlikle normal olmadığını fark ettim. Ürünün görüntüsü bozuktu ve bu nedenle tüketemedim. ...
Marketten geçtiğimiz günlerde Magnum Classic aldım. Ürünün son kullanma tarihine bir yıldan fazla süre olmasına rağmen, paketi açtığımda karşılaştığım manzara karşısında ne diyeceğimi bilemedim: Erimiş, tekrar donmuş, üzeri buz tutmuş, çikolata kaplaması çatlamıştı. Tahammül sınırını aşan durum ise,...
30.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki Mopaş marketten yaptığım alışverişte Magnum mini dondurma aldım. Eve gelip ürünü açtığımda dondurmanın kurumuş ve bozulmuş olduğunu gördüm. Paket üzerindeki son kullanma tarihi 25.12.2026 olmasına rağmen ürün bu haldeydi, bu durum hem sağlık açısından endi...
03.02.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 sıralarında İstanbul Ümraniye’deki A101 marketinden Magnum Mini Badem ve Magnum Mini Dubai karışık seri dondurma paketlerini satın aldım. Ürünlerin bulunduğu market dolabında herhangi bir sorun görünmüyordu, marketde evime çok yakın olduğu için dondurmaları tekr...
8 Ocak Perşembe günü saat 18:00 civarında Ankara’da tükettiğim Magnum Beyaz Badem dondurmayı açıp yediğimde tadında belirgin bir bozulma olduğunu fark ettim. Normalde alışık olduğum lezzetten tamamen farklı, bozulmuş bir tat vardı ve bu durum sağlık açısından da beni endişelendirdi. Ürünü 3 Ocak 20...
Yorumlar