Magnet Sepeti Firmasından Gelen Bozuk Magnetler İçin Ücret İadesi Talebi


Magnet Sepetin firmasının kendi sitesi üzerinden 26 Ekim 2026 tarihinde 38 adet magnet siparişi verdim, ürünler 28 Ekim’de elime ulaştı. Ancak gelen magnetlerin buzdolabına yapışan kısımları açılmış, hasarlı ve kullanılamaz durumdaydı.
Durumu gördüğüm anda WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım, ücret iadesi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Buna rağmen mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı, telefonla da ulaşamadım. Satış aşamasında son derece ilgili davranan firmanın, ürünler bozuk çıkınca tamamen sessiz kalması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.
Bozuk ve kullanılamaz halde gönderdikleri bu 38 adet magnet için ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum. Bir daha bu firmadan alışveriş yapmak istemiyorum, en azından şikayetime yanıt verip bu mağduriyeti gidermelerini bekliyorum.







