Magnet Bastır'da 12 Gün İçinde Kargo Gelmedi Ve İade Talebi

Magnet Bastır adlı firmadan 1 Ocak tarihinde toplam 1.849 TL tutarında alışveriş yaptım. 12’li yapışan kare çerçeve ve 1 adet fotoğraf baskılı beyaz çerçeve sipariş ettim. Sipariş numaram #MAG6047NET olup ödemeyi aynı gün havale ile, Halkbank üzerinden “Mak Yazılım İnternet Hizmetleri” alıcısına, IBAN: TR82**************************27 hesabına yaptım. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 10–12 iş günü içinde elimde olacağı özellikle belirtildi.

Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kargom hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Cuma günü Instagram üzerinden, cumartesi günü ise WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat ne WhatsApp’tan ne de Instagram’dan herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünlerim gönderilmediği ve iletişim kurulamadığı için ödediğim 1.849 TL tutarındaki bedelin tarafıma ivedilikle iadesini talep ediyorum.