Magnet Bastır Ürün Gönderilmediği Ve İletişim Yokluğu Nedeniyle İade Talebi

07.01.2026 tarihinde Magnet Bastır firmasının kendi web sitesi üzerinden “Yapışan Kare Çerçeve Aplik Hediye 20X20 cm 9 adet” ürün siparişi verdim ve toplam 1.399 TL ödedim. Ödeme dekontumda 07.01.2026/447/8888/8888 referansı yer almaktadır.

Siparişimden bu yana ne ürün gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Yaklaşık 3 gündür hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla arayarak ve mail atarak firmaya ulaşmaya çalışıyorum. WhatsApp numarasına ulaşılamıyor, telefon hattı kullanılmıyor, mesajlarıma ve maillerime de hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.

Eğer ürünler gönderilmeyecekse, ödediğim 1.399 TL tutarındaki ücretin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.