Magly Manyetik Blok Setinde Büyük Üçgen Parça Eksik

Magly Manyetik Blok 72 parça setini, bulunduğumuz şehirdeki Migros mağazalarında bulamadığımız için görev sebebiyle Ankara'da bulunan eşim oradaki bir Migros mağazasından birkaç gün önce tek kalan son ürünü satın almış. Ürün bize dün ulaştı ve parçaları saydığımızda içinden bir adet büyük üçgen parçanın eksik olduğunu fark ettik.

Normalde içinde saklama poşeti olması gerekiyormuş, o da çıkmadığı için parçaları başka bir kese poşete aktardık, ambalajı da akşam çöpüyle birlikte atıldı. Bu nedenle fiş, fatura ya da ambalaj üzerindeki barkod gibi bilgiler şu an elimizde yok. Çünkü böyle bir şey olacağını tahmin edemedik. Ürün yaklaşık 1 gündür çocuk tarafından kullanılıyor, ancak eksik olan büyük üçgen sebebiyle set tam olarak kullanılamıyor.

Eşimin ürünü aldığı Ankara'da ki Migros şubesinin tam adını bilmiyoruz ve eşim şu an oraya tekrar gidebileceği bir mesafede değil. Çünkü asıl yerimiz Van. Bu yüzden mağaza üzerinden iade ya da değişim yapma imkânımız bulunmuyor. Sonuçta paketleme üretici firma tarafından yapıldığı için, eksik parçanın üretim/paketleme aşamasında oluştuğunu düşünüyorum.

Magly markasından, setin içinden çıkmayan 1 adet büyük üçgen (mavi renk) parçanın tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Yaşadığımız bu eksikliğin giderilmesi konusunda yardımcı olmanızı bekliyorum.