to read complaints and reviews, or file yours.Magly Manyetik Blok Seti İçin Taşıma Çantası Eksik
15.10.2026 tarihinde saat 19:48’de Kayseri Park AVM içindeki Armağan Oyuncak mağazasından Magly markasına ait 72 parça manyetik blok setini 2.200 TL ödeyerek nakit olarak satın aldım. Satın alma işlemine ait fişte yer alan fiş numarası 0035’tir.
Bu ürünü almadan önce, çevremde aynı ürünü alan kişilerden kutu içeriğinde taşıma çantası bulunduğunu öğrenmiş ve ürünü de bu şekilde, çantalı olduğunu düşünerek tercih etmiştim. Eve gelip kutuyu açtığımda ise manyetik bloklar ve kitapçık olmasına rağmen taşıma çantasının hiç çıkmadığını gördüm. Ürün özellikle küçük parçalardan oluştuğu için, çanta olmadan parçaların kaybolma riski çok yüksek ve oyuncakların düzenli kullanılmasını da zorlaştırıyor. Ürün uygun fiyatlı da olmadığından, ödediğim ücretin karşılığını tam ve eksiksiz olarak almak istiyorum.
Magly markasından ve Kayseri Park AVM içindeki Armağan Oyuncak mağazasından, nakit ödeme ile satın aldığım bu sete ait eksik olan taşıma çantasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Büşra Hanım, 15.10.2026 tarihinde Kayseri Park AVM içindeki Armağan Oyuncak mağazasından satın almış olduğunuz Magly manyetik blok setinde taşıma çantasının eksik olduğunu belirttiğiniz mesajınızı aldık. Bu durumun sizi mağdur ettiğini ve ürünün tam ve eksiksiz olmasını istediğinizi anlıyoruz. Maalesef, taşıma çantası bazı satış kanallarında promosyon kapsamında sunulmakta ve tüm satış noktalarında standart ürün içeriğine dahil olmamaktadır. Bu nedenle, mağaza satışlarında yer almayan promosyon ürünlerinin, farklı bir satış kanalındaki uygulamaya göre sonradan temin edilmesi mümkün olmamaktadır. Kutu üzerinde içerik bilgisi mevcuttur. Ekip arkadaşlarımız gün içerisinde sizleri arayarak bilgilendirecektir. Ürününüzde çanta bulunmadığı için mağduriyetinizi gidermek amacıyla, satın aldığınız satış noktasından iade hakkınızı kullanabilirsiniz. İade süreciyle ilgili detayları mağaza yetkilileriyle görüşerek öğrenebilir ve gerekli adımları atabilirsiniz. 30 gün içerisinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz. Bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Magly Ailesi
Anlıyorum ama bir çok şikayete baktığımda çantayı kargoladığınızı görüyorum bu konu hakkında ilgilenirseniz çok mutlu olurum
