to read complaints and reviews, or file yours.Magly 72’li Set İçinde Çanta Eksik Oldu
16.08.2026 tarihinde Park Afyon’daki Armağan Oyuncak mağazasından Magly 72’li manyetik blok setini yaklaşık 2200 TL ödeyerek satın aldım. Bu ürünün çantalı olarak satıldığını, daha önce aynı ürünü alan kişilerden biliyordum ve ben de bu nedenle tercihen bu ürünü aldım.
Ancak kutuyu eve gelip açtığımda, ürünün içinden herhangi bir çanta çıkmadığını gördüm. Mağazada kutuyu açmadığım için bu eksikliği orada fark edemedim, bu nedenle çalışanlarla o an bir görüşme yapma şansım olmadı.
Armağan Oyuncak ve Magly ürününün yetkili marka temsilcilerinin, satın aldığım Magly 72’li set için eksik olan çantayı tarafıma temin etmesini talep ediyorum. Ürünü, vadedildiği gibi çantalı şekilde kullanmak istiyorum.
Sayın Zerrin Hanım, 16.08.2026 tarihinde Park Afyon’daki Armağan Oyuncak mağazasından satın almış olduğunuz Magly 72’li manyetik blok setinde çanta eksik olduğunu öğrenmiş bulunmaktayız. Bu durumun sizi hayal kırıklığına uğrattığını ve mağazada kutuyu açamadığınız için çalışanlarla anında iletişime geçemediğinizi anlıyoruz. Eksik çantanın size temin edilmesi talebinizi dikkate alarak, konuyu ilgili birimlerimizle acilen değerlendiriyoruz. Maalesef, taşıma çantası bazı satış kanallarında promosyon kapsamında sunulmakta ve tüm satış noktalarında standart ürün içeriğine dahil olmamaktadır. Bu nedenle, mağaza satışlarında yer almayan promosyon ürünlerinin, farklı bir satış kanalındaki uygulamaya göre sonradan temin edilmesi mümkün olmamaktadır. Kutu üzerinde içerik bilgisi mevcuttur. Ürününüzde çanta bulunmadığı için mağduriyetinizi gidermek amacıyla, satın aldığınız satış noktasından iade hakkınızı kullanabilirsiniz. İade süreciyle ilgili detayları mağaza yetkilileriyle görüşerek öğrenebilir ve gerekli adımları atabilirsiniz. 30 gün içerisinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz. Bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Magly Ailesi
