to read complaints and reviews, or file yours.Magic Fashion'da Pantolon Değişiminde Uzun Bekleme Ve Yanıtsızlık
Magic Fashion mağazasından satın aldığım pantolonun değişimi için günlerdir beklemekteyim Ürün mağazaya ulaşmasına rağmen ne süreçle ilgili bilgilendirme yapılmış ne de sorularıma cevap verilmiştir.
Bir giyim markasına yakışmayan bu ilgisizlik ve iletişimsizlik, müşteri memnuniyetini açıkça hiçe saymaktır. Değişim gibi son derece basit ve rutin bir işlemin bu kadar uzatılması kabul edilemez.
Defalarca iletişime geçmeme rağmen cevap verilmemesi, konunun bilinçli olarak görmezden gelindiği izlenimini yaratmaktadır. Bu durumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını, aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağım
Müşterisini bu şekilde bekleten ve bilgilendirmeyen bir markanın güvenilirliği ciddi şekilde sorgulanır. Konunun acilen sonuçlandırılmasını bekliyorum.
