Magazanolsun.com Vaat Edilen Niş Ürün Ve Özel Sayfa Gerçekleşmedi
Yaklaşık 1 yıl önce Mağazanolsun firmasına 49.900 TL ödeyerek üye oldum. Üyelik sırasında bana niş bir ürün bulacaklarını, bu ürünün az kişi tarafından satılacağını, kendi sistemlerine kayıt ve web sitesinden faydalanma hakkı yanında bana özel, farklı bir sayfa açılacağını söylediler. Ancak zaman içinde gördüm ki “niş” diye söyledikleri ürünü binlerce farklı kişiye de söylüyorlar ve herkes aynı ürünü satmaya çalışıyor, ayrıca vaadini verdikleri özel sayfa da hiç yapılmadı; herkese standart aynı site sunuluyor.
Bugün Mağazanolsun’dan arandım ve her yıl yenileme ücreti olduğu, bu yıl için de 5.000 TL ödeme yapmam gerektiği, ödeme yapmazsam mağazamın pasife alınacağı söylendi. Üye olurken bana böyle bir yenileme ücretinden kesinlikle bahsedilmemişti, bu bilgiyi sonradan ve baskı şeklinde öğrenmem kabul edilebilir değil.
Mağazanolsun’un verdiği sözleri yerine getirmediğini, vaat ettiği “niş ürün” ve “özel sayfa” gibi unsurların gerçekte uygulanmadığını ve yenileme ücretini başta şeffaf biçimde belirtmeyerek mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Ödemiş olduğum 49.900 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı şekilde mağdur olmamaları için diğer kişilerin de bu uygulamalar hakkında bilgilendirilmesini istiyorum.
Merhaba, Bildiriminize istinaden üyelik ve mağaza kullanım süreçleriniz incelenmiştir. Yapılan incelemede, 24.08.2025 tarihinde saat 12:57’de web sitesi sözleşmesini onaylayarak mağaza satın alımınızı gerçekleştirdiğiniz görülmektedir. Mağaza kullanım sürecine ilişkin şartlar ve lisansın kullanım koşulları, üyelik sırasında onaylanan sözleşme kapsamında belirlenmektedir. Platformumuzda 200.000’ün üzerinde ürün ve farklı ürün kategorileri bulunmakta olup mağaza sahipleri, sistemde satışa sunulan ürünler arasından tercihlerini kendileri yapabilmektedir. Bir ürünün belirli bir kategoriye veya niş bir alana dahil olması, söz konusu ürünün yalnızca tek bir mağaza tarafından satılacağı veya diğer mağaza sahiplerine satış kısıtlaması getirileceği anlamına gelmemektedir. Yenileme ücretine ilişkin olarak ise mağaza lisanslarının yıllık kullanım süresine tabi olduğu ve ilgili sürenin sona ermesiyle lisansın devamı için yenileme işlemi gerektiği görülmektedir. Mağaza satın alımınızın üzerinden bir yıllık sürenin geçmiş olması nedeniyle, mevcut mağazanızın aktif olarak kullanılmaya devam edebilmesi için yenileme işleminin gerçekleştirilmesi gerekmektedir. Bununla birlikte, iletmiş olduğunuz geri bildirim ve yaşadığınızı belirttiğiniz memnuniyetsizlik tarafımızca dikkate alınmış olup ilgili birimlerimizle paylaşılmıştır. Mağaza satın alımına ilişkin bedelin iadesi yönündeki talebiniz de üyelik ve sözleşme koşulları kapsamında değerlendirilmiştir. Bu doğrultuda, mevcut sözleşme ve kullanım süreci çerçevesinde iade talebinizin karşılanamadığını bilgilerinize sunarız. İyi günler.

