Mado Levent Cadde Şubesi Sıkıntılı!
Levent cadde üstü şubenizden 1 kg sade dondurma aldım ve 550 lira ödedim. 11 Eylül saat 9-10 arasında arabamı park ettim ve Mado'ya girip 1 kg sade dondurma istedim. Ödeme yapacaktım 550 lira dediler. Neden dedim zam geldiğini söylediler. Kasadaki kızıl saçlı ve süratli gençten adamla orta yaşlı şiveli konuşan esmer süratli adam bana siz ne zamandır dondurma almadınız herhalde dediler oysa bir gün önce Sarıyer Mado' daydım. Dediler ki 470 oldu. Sonra da 550 ben de şaşırdım ve kredi kartımla ödemeyi yaptım. İçime sinmedi eve gelince Topkapı Mado’yu aradım ve zam gelmiş mi bir sordum ben her hafta eve dondurma alırım şaşkınım tabi ama adamlar çok eminler zam gelmiş hem de iki kez. Topkapı Mado'dan normal fiyatları öğrendim. 460 sade dondurma 520 karışık 580 diyabetik. Hemen Levent şubeyi aradım ve nasıl beni aptal yerine koyarsınız dedim o yaşlı olan adam çıktı telefona yanlışlık olmuş dedi. Bende size sordum dedim yanlışsa neden iki kişide fark etmedi hem kasadaki gençten olan hem de o beyefendi bana aynı şeyi dediler. Israrla ve 1 kg dondurmadan 550 lira aldılar. Adam telefonda telafi edelim ben sizin adresinize yarın 1 kg dondurma göndereyim diyor. Benim merak ettiğim kaç kişiyi böyle kandırdılar... Mado'nun kendi sitesine de yazdım. Bugün bir dönüş yapılmadı. İlla buraya yazılacak.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla
Ayşegül Hanım Merhaba, Sizleri aradık ancak ulaşamadık.Tekrar arayacağız. Sağlıklı günler dileriz.
Ayşegül Hanım Merhaba, Sizleri aradık ancak ulaşamadık.Tekrar arayacağız. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Ayşegül Hanım, Telefon görüşmemize istinaden; Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz durum adına MADO olarak özürlerimizi iletmek isteriz. Konu operasyon müdürümüze iletilmiş olup ilgili personelle ve şubemizle alakalı gerekli aksiyonlar en kısa süre içerisinde tamamlanacaktır. Memnuniyetinizi sağlamak adına marka olarak her konuda yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. İlginiz ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.
Benim sorunum Mado yla değil bir şubesinin iki çalışanının insanları aptal sanmasıyla ilgili.
Telefonla arayan zarif hanımefendiye teşekkür ederim



















