Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mado Levent Cadde Şubesi Sıkıntılı!

Levent cadde üstü şubenizden 1 kg sade dondurma aldım ve 550 lira ödedim. 11 Eylül saat 9-10 arasında arabamı park ettim ve Mado'ya girip 1 kg sade dondurma istedim. Ödeme yapacaktım 550 lira dediler. Neden dedim zam geldiğini söylediler. Kasadaki kızıl saçlı ve süratli gençten adamla orta yaşlı şiveli konuşan esmer süratli adam bana siz ne zamandır dondurma almadınız herhalde dediler oysa bir gün önce Sarıyer Mado' daydım. Dediler ki 470 oldu. Sonra da 550 ben de şaşırdım ve kredi kartımla ödemeyi yaptım. İçime sinmedi eve gelince Topkapı Mado’yu aradım ve zam gelmiş mi bir sordum ben her hafta eve dondurma alırım şaşkınım tabi ama adamlar çok eminler zam gelmiş hem de iki kez. Topkapı Mado'dan normal fiyatları öğrendim. 460 sade dondurma 520 karışık 580 diyabetik. Hemen Levent şubeyi aradım ve nasıl beni aptal yerine koyarsınız dedim o yaşlı olan adam çıktı telefona yanlışlık olmuş dedi. Bende size sordum dedim yanlışsa neden iki kişide fark etmedi hem kasadaki gençten olan hem de o beyefendi bana aynı şeyi dediler. Israrla ve 1 kg dondurmadan 550 lira aldılar. Adam telefonda telafi edelim ben sizin adresinize yarın 1 kg dondurma göndereyim diyor. Benim merak ettiğim kaç kişiyi böyle kandırdılar... Mado'nun kendi sitesine de yazdım. Bugün bir dönüş yapılmadı. İlla buraya yazılacak.

13 Eylül 2023 09:09 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla

Ayşegül Hanım Merhaba, Sizleri aradık ancak ulaşamadık.Tekrar arayacağız. Sağlıklı günler dileriz.

Ayşegül Hanım Merhaba, Sizleri aradık ancak ulaşamadık.Tekrar arayacağız. Sağlıklı günler dileriz.

Merhaba Ayşegül Hanım, Telefon görüşmemize istinaden; Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz durum adına MADO olarak özürlerimizi iletmek isteriz. Konu operasyon müdürümüze iletilmiş olup ilgili personelle ve şubemizle alakalı gerekli aksiyonlar en kısa süre içerisinde tamamlanacaktır. Memnuniyetinizi sağlamak adına marka olarak her konuda yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. İlginiz ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Ayşegül
15 Eylül 2023 15:55

Benim sorunum Mado yla değil bir şubesinin iki çalışanının insanları aptal sanmasıyla ilgili.

Ayşegül
15 Eylül 2023 16:00

Telefonla arayan zarif hanımefendiye teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mado Çukurambar Şubesinde Paketleme Ücreti Ve Olumsuz Müdür Yaklaşımı

22 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:00 civarında, Mado Çukurambar/Ankara şubesinden 1 kg sade dondurma almak istedim. Ağus...

1

Mado Yanlış Fiyatlandırma Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Öncelikle bir şikayet yazmak istiyorum, bakalım ne cevap verecekler. AVM Bayrampaşa Mado'da saat 22'ye yakın bir saatte ...

4
Çözüldü

Ankamall Mado'dan Dondurma Alırken Yaşadığım Sorun

Ankamall Mado'dan bir iki ay önce dondurma almaya gittik ailemle. Bize yard...

1 Destek
5
Çözüldü

Mado Dondurmayı Yapılan Hata İçin İkna Turları

Gaziantep yolu üzerindeki Mado dondurma'dan 16/05 tarihinde 6 saat ve 12 sa...

Mado Dondurmayı Yapılan Hata İçin İkna Turları
Mado Dondurmayı Yapılan Hata İçin İkna Turları
Mado Dondurmayı Yapılan Hata İçin İkna Turları
Mado Dondurmayı Yapılan Hata İçin İkna Turları
1

Mado Armada Çalışanların Tavrı

Mado Armada şubenizden neredeyse haftada 3 kez dondurma alırız. Cafe kısmına geliriz, doğum günü pastalarımızı sizden al...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Markantalya Mado Yemek Servis Sorunu

Markantalya MadoYemek Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesrin
Marmara Park Mado Bardaklar Kirli

Marmara Park MadoBardaklar Kirli

Profil fotoğrafı
Yasemin
Mado Mostar'da Hijyen Sorunu!

Mado Mostar'daHijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Özlem
Mado Çikolatadan Kurt Çıktı

Mado ÇikolatadanKurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Buse
Mado Kasiyer Beyefendi Sistem Yok Diyerek Yanıltıyor

Mado KasiyerBeyefendi Sistem Yok Diyerek Yanıltıyor

Profil fotoğrafı
Dilek
Mado 41 Şubesindeki Masaların Ve Bardakların Bakımsızlığı

Mado 41Şubesindeki Masaların Ve Bardakların Bakımsızlığı

Profil fotoğrafı
Batuhan