Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mado Eyüpsultan 520 TL Pastadan Alınan 280 TL Lik Servis Ücreti

profile
Ayşe
19 Şubat 2024 20:34
1.331

Eyüpsultan'daki Mado şubesine arkadaşımın doğum gününü kutlamak için gittik ve 520 TL fiyatlı pastayı tercih ettik. Pasta seçiminde yardımcı olundu ve üzerine yazı yazıldı. Ancak yemeğin ardından kasaya geldiğimizde fiyatın 800 TL olarak işlendiğini gördük. Nedenini sorduğumuzda, doğum günü pastaları için servis ücreti alındığı belirtildi. Ancak bize öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve fiyatlandırma ile ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Menüde sadece %10 servis ücreti olduğu yazıyordu ve bu, ödenen miktarın çok üzerindeydi. Durumu dile getirdiğimizde ise 'sormadınız' şeklinde bir yanıt aldık. Böyle bir durumu önceden tahmin etmemiz beklenemez. Eyüpsultan Mado şubesinin bu tutumu kabul edilemez.

profile
1 Destek
20 Şubat 2024 08:39 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla

23 Şubat 2024 13:23

Merhaba Değerli Müşterimiz, Telefonda görüşmemize istinaden markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Selcan
18 Ekim 2024 17:46
1.230
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pınar
12 Eylül 2023 21:28
396

profile
Gözde
21 Ağustos 2023 14:52
1.455
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Mado'da Doğum Günü Sürprizi: Ekstra Servis Ücreti Şoku

profile
Zeliha
18 Ekim 2024 22:52
826
Mado'da Doğum Günü Sürprizi: Ekstra Servis Ücreti Şoku

profile
Songül
21 Aralık 2023 12:12
1.481

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz