Madmext

2312300001693 ve 2312290200396 numaralı, 1 gün arayla verdiğim Madmext siparişlerim, stokta mevcut olmalarına rağmen iki kez gönderici tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilcinin yaklaşımı oldukça sertti ve memnuniyet sağlanamadı. Stokta olmayan bir ürünün stoğa neden ek...

18-12-2023 tarihinde Madmext firmasının internet sitesinde yaptığım alışverişte istediğim ürün yerine başka bir ürün gönderilmiştir ve karşılığında 229,49 TL ürün bedeli ile 36,48 TL kargo ücreti olmak üzere toplamda 265,97 TL tarafımdan ödenmiştir. Yanlış ürün gönderildiğinden dolayı iade talebinde...

4. günün sonunda siparişim kargoya verilmedi. Firmayı aradığımda üç gündür 'bugün kargoya verilecektir' deniyor. İlk defa buradan alışveriş yaptım. Umarım sonu hüsran olmaz. Eğer yeni yıl yoğunluğu varsa bunu belirtmeleri gerekiyor ki biz de ona göre plan ve program yapalım.

12.11.2023 tarihinde sipariş verdiğim ürünlerim hala paketleniyor olarak görünmekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda dalga geçer gibi unutulduğu söyleniyor. Beş gün arayla aramama rağmen sürekli önce unutulduğu sonra da laf evrildikten sonra yoğunluğa geliyor ve sonrasında da kargonuz bugün çıkacak,...

26.11.2023 tarihinde LC Waikiki uygulaması üzerinden verdiğim sipariş hakkında, 04.12.2023 tarihinde sorgulama yaptığımda sistemde onaylanmış ve kargolanma aşamasında olduğu bilgisi veriliyor. Ancak tedarikçisi olan Madmext isimli firmadan, 2311261901415 numaralı siparişin kendilerine hiç ulaşmadığı...

Aldığım ürün giyemeyeceğim kadar küçük çıktı ve iade işlemlerini gerçekleştirdim. Ancak 'Ürün bizim değil, iade yapılamaz.' şeklinde bir mesaj aldım. Bu durumda ne yapmam gerektiğini anlayamadım. Size ulaşmaya çalıştığımda 'Biz bir şey yapamayız, Trendyol asistanına başvurun.' yanıtını alıyorum. Hak...

Sitede hızlı teslimat, 24 saatte kargoya verilir gibi şeyler yazılı olsa da 4 gündür sipariş ettiğim ürünler halen sitede paketleniyor olarak gözüküyor. Halen kargoya bile verilmemiş. Ne zaman kargoya verileceği, ne zaman elime ulaşacağı, ulaşıp ulaşamayacağı da belli değil. Hiçbir şekilde kimseye u...

Memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Siparişim üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. İade talebinde bulundum fakat bu talebim karşılanmadı. Ancak, Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirtince, ücretin hesabıma yansıtılacağına dair bir mesaj aldım. Bu deneyimimden ötürü, maales...

Trendyol Madmext satıcısından 24 Kasım'da 3 adet ürün sipariş verdim. Kargoya verilme tarihi 28 Kasım'dı, ancak satıcı 28 Kasım'da ürünleri kargoya vermedi. Satıcı, Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiğini söylüyor. Trendyol müşteri hizmetleri ise bu duruma hiçbir şey yapamayacakl...

Açık Yeşil Kargo Cep Jogger Pantolon 5791 Açık Yeşil - l sipariş etmiştim yarım saat sonra iptal etmeme rağmen ürün kargolandı ürünümün iadesini tamamladım üzerinden 10 günden fazla geçti kartıma iade yapılmadı. Müşteri temsilcinize ulaşmak na mümkün. Soruna çözüm istiyorum.

Madmext sitesinden kredi kartımla mont siparişi verdim. Yaklaşık 15 gün oldu. Ürünüm kargolanmadı ancak kredi kartımdan para çekildi. Birkaç kez aradım ama her seferinde oyalıyorlar. Yardımcı olabilir misiniz, ne yapmam gerekiyor, nasıl bir yol izlemeliyim ya da daha ne kadar beklemem gerekiyor? Ayr...

Trendyol üzerinden Madmext adlı tedarikçisinden bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü tamamen farklı ve daha ucuz modelini gönderdiler. Satıcı ile irtibata geçtiğimde, sipariş ettiğim ürünü tedarik edemedikleri için bu Yola başvurduğunu söyledi. Bende "eğer tedarik edemiyorsanız arayıp haber vermeni...

Madmext marka satıcı her zaman olduğu gibi yine şaşırtmadı. LCW üzerinden almış olduğum sweatshirt bambaşka bir şey geldi. LCW'nin bu marka ile anlaştığını bilmiyordum, yoksa kesinlikle satın almazdım. Bu satıcıdan daha önce de Trendyol üzerinden alışveriş yapmıştım. Anlamsız, alakası olmayan ürünle...

LCW mobil uygulaması üzerinden 31.10.2023 tarihinde verdiğim 2310310000500 sipariş numaralı gönderim, bu kadar zaman geçmesine rağmen adresime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp gönderiyi iptal etmelerini istediğimde, 'İptal edemiyoruz, aldığınız ürün bizim kendi ürünümüz değil, Madmext'in ürünü ...

30 Ekim'de bir ceket siparişi verdim. Bedeni olmadığı için sonraki gün iadeye yolladım. 3-4 gün sonra iade alındı ve ödemesinin yapılacağı gözüktü. Uygulamasında müşteri hizmetlerini aradım, bugün iade yapılacağını söylediler. 2-3 gündür de bankaya yansımasını bekliyorum. Bu ne saçmalıktır? İade yap...

31.07 tarihinde Madmext sitesinden aldığım ürünlerden bir tanesi m beden yerine l beden olarak yollandı. Ürünün o tarihten bu yana defalarca iadesi için görüşmeme rağmen o tarih bu tarih diye ertelendi. En son 1 hafta önce IBAN iletmemi istediler bana verilen cevap ibana iadesinin 7 gün de yansıyaca...

Trendyol Madmext markası 14 günü geçen ürünü değişim ve iade kabul etmiyorlar. Etiketi vs. Koparmadım bile bedeni olmadığı için değiştirmek istiyordum. Çok saçma ürün iadeleri 1 ay olması gerekmiyor mu? Benim ürünümün iade veya değişim olmasını istiyorum

Madmext giyim sitesi parasını ödediğim ürünü göndermedi. 05.10.2023 perşembe saat 21:30'da siteden bir hırka aldım. Banka dekontum mevcuttur. Ancak ürünü aldığıma dair hiçbir mesaj mail bilgilendirme iletisi gelmedi. 15 gün geçmiş olmasına rağmen aldığım ürün gelmedi aradım "kargonuz lojistik bölümü...

Madmax'ten 3 adet şort aldım. Bir şortun bedeni küçük geldiği için iade ettim. Neredeyse 10 gündür ücret iadesi yapılmadı. 10 günün sonunda iade edilecek bedel 173 TL olmasına rağmen hesabıma 111 TL olarak yatırdılar. WhatsApp'tan konuyu yazdım fakat hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Kurumda bir düz...

Madmext firmasından 10.10.2023 tarihinde 2 adet kazak siparişim oldu fakat bugün 17.10.2023 tarihi olmasına rağmen sitesinde halen paketleniyor yazıyor 3 gün üst üste arayıp bilgi istediğimde aradığım her gün her defasında bugün kargo bilgisi size SMS olarak gönderilecek cevabı aldım ve halen o mesa...

04.10.2023 tarihinde LCW uygulaması üzerinden Madmext adlı satıcıdan 5 t-shirt ve 1 kapüşonlu sweatshirt satın aldım. Ancak bugüne kadar, yani 12.10.2023 tarihine kadar 3 kez LCW müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. İlk görüşmemde kargonun 1-5 gün içinde hazırlanacağı söylendi. İkinci gör...

Madmext'ten kıyafet aldım, pişman oldum. Pazardan alsam daha kaliteli olurdu. Gerçek bir keko tarzı, sitedeki fotoğraflarla alakası yok. Madmext'ten alacağınıza pazardaki en alelade satıcıdan alın. Keko olmak gibi bir fanteziniz yoksa Madmext pişmanlıktır.