Nişan Hazırlığında 10.000 TL'lik Kalitesiz Saç Ve Makyaj

04.04.2026 tarihinde nişanım için Ankara Çankaya Uğur Mumcu Caddesi’indeki Made Studio’dan 10.000 TL’lik hizmet aldım. Gitmeden önce özellikle kimseyi yanımda getirmem gerektiğini, her şeyle birebir ilgilendiklerini, sıradan kuaför salonları gibi değil daha özel ve özenli bir hazırlık yaptıklarını anlattılar. Buna güvenerek tek başıma gittim ancak kendi kendime üstümü giyinmek, aşağıdan sandalye taşımak gibi şeylerle uğraşmak zorunda kaldım.

Hazırlık aşamasında saçımın yarısını stajyer biri, diğer yarısını ise E*** Bey yaptı. “Saçımın yarısı farklı, yarısı farklı olmasın, el farkı olmasın” diye özellikle uyardığımda bana “Burada herkesin eli aynı” denildi. Sonradan fotoğraflara baktığımda saçımın iki tarafında tamamen farklı dalga olduğunu gördüm. Saçımın kalın ve iri dalgalı olmasını istememe rağmen ince maşa ile yapıldı, “bu açılacak” denildi ancak açılmadı ve kıvırcık saçla nişanıma katılmak zorunda kaldım.

Makyajım yapılırken de kirpiklerimin biri yarım ve yanlış şekilde yapıştırıldı. Sağ gözümdeki kirpik yukarı doğru, yarım ay şeklinde yapıştırıldığı için gözüme battı, sürekli gözüm yaşardı ve en sonunda kirpik de zaten çıktı. Nişanıma çok az bir süre kalmışken, yardımcı olmalarını rica ettim, buna rağmen nişanıma yaklaşık 1 saat kala beni tekrar stüdyoya çağırdılar. Bu nedenle mecburen yakınlardaki başka bir kuaföre gidip makyajımı düzelttirmek zorunda kaldım.

Salonun içinde aynı anda yaklaşık 30 kişiyi hazırlamaya çalışıyorlardı, o kadar kalabalıktı ki abiyemi giyerken oturacak yer bile bulamadım. Başta anlatılan özenli hizmetten eser yoktu. Nişanımın moralimi bozmaması için o an hiçbir şey söylemedim, hatta bu şikayeti öfkeyle yazmamak için özellikle bekledim, sakinleştim, ona rağmen yaşadıklarımın karşılığında verilen hizmeti kesinlikle hak ettiğimi düşünmüyorum.

Verilen hizmetin kalitesine göre ödenen ücretin hakkaniyetli olmadığını, benden alınan paranın verdiğim hizmetle hiçbir şekilde örtüşmediğini açıkça belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ödediğim ücret karşılığında mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Kesinlikle kimseye önermiyorum ve hakkımı helal etmiyorum.