Madam Mocha Sipariş Verdim Ürünüm Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum!
22 Ağustos 2025 tarihinde Madam Mocha’nın Facebook hesabı üzerinden siyah beyaz bir handbag siparişi verdim (Sipariş No: #mm6710). Ürün için banka havalesiyle 1.799,10 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Siparişimin akıbetini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için Madam Mocha ile iletişime geçmeye çalıştım. E-posta göndermeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Firmanın web sitesi çalışmıyor ve ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulamadım. Şu ana kadar hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve iletişim kuramadım.
Ya ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.





