Mad Parfüm Sipariş Durumunu Öğrenememe


Mad Parfüm sitesinde üyelik oluşturmak istiyorum ancak şifre için SMS gelmiyor. Bilecik Osmaneli'nde, 21:00 civarında Google Chrome üzerinden defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde doğrulama mesajı ulaşmadı. Telefon numaramı doğru girdiğimden ve hattımda SMS alımında bir engel olmadığından eminim, farklı bir numarayla da denedim fakat sonuç değişmedi. Ayrıca Mad Parfüm müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir yanıt alamadım. Üyelik işlemini tamamlayabilmem için sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.


Mad Parfüm'den 15.04.2024 tarihinde sipariş verdim. Sitede tahmini teslim süresi olarak 5 gün yazmasına rağmen iki hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Üstelik kargoya verilmemesinin yanı sıra, müşteri hizmetleriyle iletişim de sağlanamıyor. İki kez müşteri hizmetlerini arayarak ...
Bugün Mad Parfüm tarafından akıllı telefonuma bir SMS gönderildi ve bir üyelik kodu paylaşıldı. Hani üyelik oluşturulurken son aşamada SMS olarak gönderilen güvenlik kodları vardır; tam olarak öyleydi. (Kod: 145762 idi) Mad Parfüm web sitesi ile ilgili herhangi bir üyelik girişimim kesinlikle olmam...

Mad Parfüm'den sipariş verirken ödeme kısmında birkaç kere hata verdiği için ödeme yapamamıştım. Farklı bir kartla yeniden denediğimde siparişim onaylandı ancak bu sefer eski karttan da ödeme alındı. Aynı ürüne kere ödeme yapılmış oldu. Ancak şimdi durumu düzeltmek için bir türlü müşteri hizmetlerin...
Yorumlar