to read complaints and reviews, or file yours.
Ömür boyu garanti verilen ürünün demir olan kısmı koptu. Serra Global getirdiği için onlara yazdım. Bakarız dediler. Sonra da yanıt dönmediler. Kısaca alırken ne kadar pahalı olursa olsun, ne kadar ömür boyu garanti de deseler, diğer fiyatı uygun olan ürünlerden hiçbir farkı yok.
4 Baby marka bebek arabasının alt kısmındaki demir parça, arabayı normal kullanım koşullarında sadece 6 ay kullanmama ra...ğmen geçtiğimiz hafta kendi kendine tamamen koptu. 4200 TL ödeyerek aldığım bu ürünü yalnızca bebeğimin ağırlığıyla ve herhangi bir ekstra yük eklemeden kullandım. Puset bölümünü a
Aylardır garanti hizmetine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hakkımı asla helal etmiyorum.... Bu markayı bir daha tercih etmeyeceğim, sorunumu çözemeyen bir marka ile ne yapayım? Ne aldığım yer ne de müşteri hizmetleri kesinlikle ilgilenmiyor.
Bebek arabasının tekerlerini tutan demir iki kez kırıldı. Garantiye gönderdim, zar zor yapıp gönderiyorlar. Ürün kullanı...cı hatası diyorlar. Arabayı kapatıp açmayacaksam ne işe yarıyor peki? Bir kere olur, benden hata diyelim. Aynı şey iki kez oluyorsa neden aynı ürünü tekrar gönderiyorsunuz? Alalı 6
Güzel sağlam ürün diye aldık. Uçakta nasılsa tekerini düşürmüşler. Kaç kere iletişime geçildi yenisini almak için dönüş ...yapılmıyor. Düzgün iletişim sağlanamıyor. Aldığıma aşırı derecede pişman oldum. Zor bir şekilde kendim ücretini karşılayarak sipariş verdim. Onu da eksik şekilde göndermişler. Bir
"İnglesina sorunuma hemen çözüm bulmak adına iki adet bebek arabasını belirttikleri adrese göndermemi talep etti. Pazartesi arabaları kargoya verdim ve Çarşamba günü çok hızlı bir şekilde teslim aldım. Arabalar ilk günkü haline geri dönmüş. Aradan 5 yıl geçmesine rağmen ürününe sahip çıkan ve müşterisini de yormayan İnglesina'ya teşekkür ederim."
