Mackolik’te Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Hesabımın Silinmesi Talebi

Mackolik sistemlerinde telefon numaram ve kimlik bilgilerim kullanılarak yaklaşık bir yıldır benim dışımda, şahsıma ait olmayan bir hesap kullanıldığını SMS yoluyla öğrendim. Bu durum iznim dışında kişisel verilerimin kullanılması anlamına geldiği için KVKK kapsamında ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Konu ile ilgili olarak Mackolik’e e-posta yoluyla ulaştım ve tarafıma dönüş yapıldı; ancak gelen yanıtta KVKK kapsamındaki durum net ve detaylı biçimde açıklanmadı, talebimin akıbeti ve hangi işlemlerin yapıldığı konusunda yeterli bilgi verilmedi.

Mackolik’ten, telefon numaram ve kimlik bilgilerim kullanılarak açılan ve bana ait olmayan hesabın ve bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerin KVKK kapsamında derhal silinmesini veya bu mümkün değilse hukuki dayanaklarıyla birlikte tarafıma açık ve detaylı bir şekilde yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, kişisel verilerimin hangi amaçla, ne zamandan beri ve kimler tarafından işlendiği konusunda KVKK’ya uygun kapsamlı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.