to read complaints and reviews, or file yours.Mangal Otomatından Ödeme Alınmasına Rağmen Su Alınamaması Ve İade Talebi
13 Ocak 2026 günü saat 16.30 civarında Yedikule Göğüs Hastanesindeki Mangal Otomat’a ait makineden su almak istedim. Ödemeyi Maximum kartımla yaptım, kartımdan toplam 16,50 TL çekildi ancak otomat ürünü vermedi. Tekrar denediğimde yine para çekti ama yine ürün alamadım.
Otomatın üzerinde yer alan iletişim numarasını aradığımda telefonların kapalı olduğunu gördüm ve herhangi bir muhatap bulamadım. Hem param çekildi hem de hastane içinde bu şekilde bozuk bir makinenin çalışmaya devam etmesi insanları mağdur ediyor.
Çekilen 16,50 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve Yedikule Göğüs Hastanesindeki ilgili otomatın kontrol edilerek bu şekilde insanları mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini veya kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Macgal ailesi olarak, her müşterimizin en iyi hizmeti alması temel önceliğimizdir. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturabilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. İlgili birimimiz sizinle ivedilikle iletişime geçecektir. Ayrıca, Yedikule Göğüs Hastanesindeki otomatı teknik ekibimizle acilen kontrol ettirip, benzer bir sorunla karşılaşılmaması için gerekli tüm düzenlemeleri yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Macgal Otomat Ekibi
