to read complaints and reviews, or file yours.Macgal Otomat Para Aldı, Ürün Vermedi: İade Talebime Dönüş Yok!
10.11.2025 tarihinde saat 02:40 civarında Sancaktepe İlhan Varank Hastanesi'nde bulunan Macgal otomatından iki adet Lipton soğuk çay almak istedim. Ödemeyi kredi kartımla iki ayrı 50 TL işlem olarak, toplamda 100 TL ödeyerek yaptım. Ancak otomat ürünleri vermedi, buna rağmen param hesabımdan çekildi.
Otomatın üzerinde yer alan 0530 *** 94 24 numarasını kullanarak WhatsApp üzerinden hem makinenin görselini hem de yaşadığım sorunu ilettim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen cevap verilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 100 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Macgal ailesi olarak müşterilerimizin en iyi şekilde hizmet alması adına elimizden geleni yapma gayretindeyiz. İletişim bilgilerinizi yönlendirdiğiniz takdirde sizinle iletişime geçerek sorununuzu çözüme kavuşturmak istiyoruz. Sağlıklı günler dileriz, Macgal Otomat
