Macgal Otomat 2 Adet Su Almama Rağmen Kredi Kartımdan 4 Su Bedeli Tahsil Edildi

29.01.2026 akşamüstü ve 30.01.2026 günü sabaha karşı saat 02.00 sularında Kartal Eğitim Araştırma Hastanesi Erişkin Acil bölümünde tuvaletlerin yanındaki macgal Group otomatından su almak istedim. İlk denememde ürünü seçip kredi kartımla ödemeyi yaptım, kartımdan çekim olmasına rağmen otomat suyu vermedi. Daha sonra tekrar deneyip yeniden ödeme yaptım, ancak bu sefer de suyu vermedi ve yine kartımdan ücret çekildi.

Sonuç olarak iki adet su almama rağmen kredi kartımdan dört su bedeli tahsil edildi ve kredi kartı hareketlerimde bu fazla çekimler açıkça görünmektedir. İki su bedeli olan 14,99 TL × 2 tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için Kartal Eğitim Araştırma Hastanesi Erişkin Acil bölümündeki ilgili otomatın sistem ve ödeme altyapısının kontrol edilmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.