Macfit | Kayseri Randevu Saatinde Gelmedi Ve Uzun Süre Beklemek Zorunda Kaldım

Macfit Kayseri şubenizde bugün saat 09.00’a randevu alarak ölçüm için kulübede hazır bulundum. Ancak ölçümü yapması gereken a** Hanım randevu saatinde gelmedi ve uzun süre beklemek zorunda kaldım.

Bu sırada orada bulunan birkaç kişiden yardımcı olmalarını rica etmeme rağmen kimse ilgilenmedi, sorunumla ilgilenecek bir yetkiliye de yönlendirilmedim. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştığımız için artık randevulara uyulmaması ve üyelerle ilgilenilmemesi ciddi anlamda rahatsız edici bir hale geldi.

Macfit gibi kurumsal bir markada randevu sisteminin düzgün işlemesini, çalışanların zamanında ve ilgili şekilde üyelerle ilgilenmesini bekliyorum. Üyelere ilgi gösterilmesi için illa özel ders almamız gerekiyormuş gibi bir durum oluşmasından son derece rahatsızım. Bu konuda gerekli uyarıların yapılarak aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.