Sakatlanma Sonrası Ücret Çekimi Ve İptal Bedeli İadesi Talebi

Aralık ayında Macfit Mavişehir Koçtaş şubesine üye oldum ve sadece 1 gün spor salonuna gidebildim. İlk gidişimde antrenör eşliğinde yaptığım ağır egzersiz sonucunda ciddi şekilde sakatlandım. Bu sakatlık sonrası spor yapamayacağım için üyeliğimin ücretsiz iptal edileceği söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir sorumluluk alınmadığı gibi, yaklaşık 3 aydır kartımdan düzenli olarak ücret kesilmeye devam ediyor.

Sakatlığım sonrasında benden 6 ay çalışamaz ibareli doktor raporu talep edildi. Buna karşılık, o günden sonraki hastane evraklarımı ve fizyoterapist raporumu kendilerine iletmeme rağmen, özellikle 6 ay iş göremez raporu olmadan ücret iadesi yapamayacaklarını, bu durumu da mücbir sebep olarak kabul etmediklerini söylediler. Telefonla, mail yoluyla ve şubeye giderek defalarca görüşmeme rağmen kimse çözüm odaklı davranmadı ve taleplerimi dikkate almadı.

Tüm bunlara ek olarak, üyeliğimi iptal etmek istediğimde benden 2.100 TL iptal bedeli talep edildi. Son olarak dün telefonla arandım ve bugün bu tutarı yatırmam gerektiği, aksi halde avukat aracılığıyla bu paranın tahsil edileceği ve istersem istediğim yere itirazda bulunabileceğim söylendi. Antrenörün yönlendirdiği ağır egzersiz sonucu sakatlanmama rağmen, herhangi bir sorumluluk alınmadan hem 3 aydır benden ücret çekilmesi hem de ekstra iptal bedeli istenmesi ve bu şekilde baskı yapılması kabul edilebilir bir durum değildir.

Bir gün kullanabildiğim bir üyelik için benden çekilen tüm aylık ücretlerin ve talep edilen 2.100 TL’lik iptal bedelinin tamamen iptal edilmesini ve şimdiye kadar ödenen tüm tutarların iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.